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醫(yī)療服務(wù)陽(yáng)光工程
玉環(huán)縣人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)“陽(yáng)光用藥工程”實(shí)施方案
點(diǎn)擊次數(shù): 5725 信息來源： 作者: 編輯: 發(fā)布時(shí)間：2012/7/6 為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購(gòu)管理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員合理用藥，更好地維護(hù)患者就醫(yī)的合法權(quán)益，根據(jù)《浙江省衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)“陽(yáng)光用藥工程”實(shí)施方案》（浙衛(wèi)發(fā)［2012］27號(hào)）、《臺(tái)州市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)陽(yáng)光用藥工程實(shí)施方案》(臺(tái)衛(wèi)發(fā)［2012］45號(hào))和《玉環(huán)縣衛(wèi)生系統(tǒng)深入推進(jìn)“陽(yáng)光工程”建設(shè)實(shí)施方案》(玉衛(wèi)［2012］87號(hào))通知的精神，逐步形成內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的“醫(yī)療服務(wù)陽(yáng)光公開”運(yùn)行體系，實(shí)施“保障質(zhì)量、改善服務(wù)、公開透明、提高效能”為主題的“醫(yī)療服務(wù)陽(yáng)光用藥工程”，確保工程有序高效的開展，經(jīng)研究，特制定《醫(yī)療服務(wù)“陽(yáng)光用藥工程”實(shí)施方案》。
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹胡錦濤總書記在中紀(jì)委十七屆七次全會(huì)上的重要講話精神，結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”等活動(dòng)，不斷深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，堅(jiān)持以病人為中心，逐步建立和完善更加公開透明的醫(yī)療服務(wù)用藥管理體系。進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
通過實(shí)施“醫(yī)療服務(wù)陽(yáng)光用藥工程”，建立和完善各項(xiàng)管理制度，有效預(yù)防和遏制醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為，增強(qiáng)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的透明度和服務(wù)效能，提高科學(xué)合理用藥水平，使我院藥品采購(gòu)規(guī)范透明，臨床用藥服務(wù)實(shí)現(xiàn)“三知道”，藥品使用總量和結(jié)構(gòu)合理，患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)有效控制，不斷提升患者和社會(huì)對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)的滿意度。
三、實(shí)施內(nèi)容
1. 成立醫(yī)療服務(wù)“陽(yáng)光用藥工程”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng)：龔時(shí)賢
副組長(zhǎng)：陳增瑞、楊善浦
成 員：張寶杭、周朝陽(yáng)、陳永壽、王建洪、林 華、潘曉俊、許益漢、阮宏標(biāo)、繆金透、陳力儉、林黎明。
下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，主任由周朝陽(yáng)同志兼任。
2.強(qiáng)化臨床用藥管理，制定相關(guān)規(guī)章制度，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，明確職責(zé)，并與考核相結(jié)合。加強(qiáng)藥品使用合理化，加強(qiáng)《抗菌藥物臨床使用及管理方案》、《藥品和抗生素使用比例控制管理和獎(jiǎng)懲制度》和《處文點(diǎn)評(píng)管理制度》的落實(shí)，鼓勵(lì)使用“國(guó)標(biāo)”和“省標(biāo)”藥品，提高國(guó)家和省定的基本藥物目錄品種使用金額比例≥25%；降低藥品收入占醫(yī)療收入比例<50%；嚴(yán)格控制抗菌藥物使用，抗菌藥物使用比例<28%。
3.規(guī)范藥品采購(gòu)。通過浙江省藥械采購(gòu)平臺(tái)采購(gòu)，制訂《陽(yáng)光采購(gòu)藥品確實(shí)施方案》和藥品采購(gòu)制度。建立采購(gòu)備案制度，將采購(gòu)使用情況定期公布，接受監(jiān)督。
4.提供用藥服務(wù)。加強(qiáng)醫(yī)師或藥師對(duì)患者所用藥品的相關(guān)知識(shí)宣教，明確臨床醫(yī)師和藥品調(diào)劑人員的職責(zé)，主動(dòng)向患者告知所用藥品的作用、用法和注意事項(xiàng)。
5.落實(shí)臨床用藥綜合管理措施。建立“陽(yáng)光用藥工程”相關(guān)監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系，進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析報(bào)表制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋和督促解決，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員科學(xué)合理用藥。加強(qiáng)對(duì)臨床藥物尤其是抗菌藥物使用的分類管理。在信息系統(tǒng)中設(shè)置臨床合理用藥的預(yù)警程序，做到有效預(yù)警、實(shí)時(shí)監(jiān)管。
6.建立處方點(diǎn)評(píng)制度，開展全處方點(diǎn)評(píng)工作。定期不定期開展一次全處方點(diǎn)評(píng)，對(duì)不合理處方（包括不規(guī)范處方、用藥不適宜處方及超常處方）和醫(yī)囑進(jìn)行剖析，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員科學(xué)合理用藥。
7.控制醫(yī)藥費(fèi)增長(zhǎng)。嚴(yán)格限制大處方和搭配用藥，2012年實(shí)現(xiàn)均次門診費(fèi)用和均次住院住院費(fèi)用零增長(zhǎng)，有效降低患者醫(yī)藥費(fèi)用的負(fù)擔(dān)。
8.健全多方監(jiān)管機(jī)制。建立和暢通投訴舉報(bào)渠道，接受媒體、群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)“陽(yáng)光用藥”的監(jiān)督。嚴(yán)肅處理亂收費(fèi)，不合理用藥和醫(yī)生誘導(dǎo)患者到指定藥店購(gòu)買貴重或輔助藥品的投訴舉報(bào)，同時(shí)嚴(yán)肅查處藥品采購(gòu)和藥品使用中的違法違紀(jì)行為。
四、實(shí)施要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。
實(shí)施“陽(yáng)光用藥工程”是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推進(jìn)公立醫(yī)院改革工作，落實(shí)醫(yī)改重點(diǎn)任務(wù)的重要舉措和有效載體，是切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾健康權(quán)益的一項(xiàng)重大制度創(chuàng)新。各科室要高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，科主任作為第一負(fù)責(zé)人，要狠抓各項(xiàng)工作內(nèi)容和措施的落實(shí)，不斷改進(jìn)整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，改善群眾看病就醫(yī)感受。
（二）結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)。
各科室要按照“陽(yáng)光用藥工程”的總體要求，緊緊圍繞以病人為中心，認(rèn)真制定本科室的實(shí)施細(xì)則和具體措施，明確工作目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)，扎實(shí)貫徹落實(shí)。同時(shí)，要把該項(xiàng)工作與完善醫(yī)院內(nèi)部管理和建立科室用藥監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制緊密結(jié)合起來，使之相互配合、相互促進(jìn)。
（三）加強(qiáng)督導(dǎo)，確保實(shí)效。
領(lǐng)導(dǎo)小組將加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，及時(shí)收集和分析反映醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院效率和合理用藥的數(shù)據(jù)信息，客觀全面地評(píng)價(jià)醫(yī)院工作。同時(shí)，要求及時(shí)向社會(huì)公示，接受群眾監(jiān)督并促進(jìn)醫(yī)院的良性競(jìng)爭(zhēng)。通過實(shí)施“陽(yáng)光用藥工程”，引導(dǎo)醫(yī)院切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，改進(jìn)內(nèi)部管理，提高運(yùn)行效率，增強(qiáng)自我發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的能力，有效解決群眾看病就醫(yī)問題。
