優(yōu)化服務(wù) 爭創(chuàng)“三乙”我院召開全院職工大會

    2月27日、28日兩晚，我院2017年首次全院職工大會在五樓多功能廳隆重召開，醫(yī)技、護理和行政后勤共800余人分批參與，共享醫(yī)院發(fā)展成果，剖析自身問題，構(gòu)建醫(yī)院未來藍圖。

    會上，院長龔時賢作《醫(yī)院工作報告》。在報告中，龔院長全面總結(jié)了醫(yī)院2016年度工作成績。2016年，我院加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強引人力度，積極參與綜合醫(yī)改和公共衛(wèi)生實踐，利用溫醫(yī)一院“雙下沉”資源，把補短板、解決實際問題做為工作的出發(fā)點和落腳點，強化醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)，充分利用現(xiàn)有資源，提高醫(yī)院內(nèi)涵，提升服務(wù)品質(zhì)。在這一年里，醫(yī)院門急診量突破100萬，達1004690人次，出院23643人次，三類以上手術(shù)達2775臺。

新的一年，醫(yī)院又該如何沖破制約勇往直前，龔院長提出了2017年工作思路，部署醫(yī)院目標任務(wù)：一是深化“雙下沉、雙提升”工作，提升醫(yī)院服務(wù)能力和學(xué)科建設(shè)水平；二是參與綜合醫(yī)改實踐，落實公立醫(yī)院責任；三是緊抓安全生產(chǎn)工作，樹立“紅線”意識；四是以“三乙”為目標加速推進，強化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)；五是推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，緩解看病難、住院難的問題；六是加強信息化建設(shè)，提高工作效率，改善群眾體驗。他還強調(diào)，醫(yī)院及全體職工應(yīng)正確理解綜合醫(yī)改“先行先試”，加強執(zhí)業(yè)行為規(guī)范，重視院感工作，明辨是非不受騙，廉潔自律防微杜漸，樹立主動服務(wù)意識及優(yōu)良工作作風。

黨委書記陳增瑞對如何樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)品質(zhì)作重要講話。陳書記結(jié)合現(xiàn)實案例，對醫(yī)院服務(wù)現(xiàn)狀、存在不足深入分析，指出醫(yī)療服務(wù)的標準，強調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)重在細節(jié)。他提出，優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是把小事做好，多做一點點，做好關(guān)鍵時刻以及借助科技創(chuàng)新意。希望全院職工做好自己，追求自我完美，用心做好服務(wù)，用心讓人滿意。同時，陳書記傳達了衛(wèi)生計生局紀委有關(guān)黨風廉政和醫(yī)德醫(yī)風的有關(guān)會議精神，敲響廉政醫(yī)院建設(shè)的警鐘。

會議最后，陳增瑞書記通報了2016年集體及個人重要獲獎情況，如縣首屆青年衛(wèi)技人員醫(yī)學(xué)技能大比武六個專業(yè)組第一名、臺州市縣級以上醫(yī)療機構(gòu)疾病預(yù)防工作全市第一、全市醫(yī)療質(zhì)控聯(lián)合檢查中口腔質(zhì)控位列全市第一，周朝陽同志被評為臺州市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等等。優(yōu)異的成績，豐碩的果實，為醫(yī)院全體職工樹立了優(yōu)質(zhì)榜樣，鼓舞大家不斷趕超、不斷發(fā)展，勇立潮頭大步向前。